La banque Oney est un organisme financier spécialisé dans le crédit à la consommation, la gestion des moyens de paiement et la connaissance des clients. Oney est aujourd’hui présent dans plusieurs pays notamment France, Portugal, Espagne, Italie, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Ukraine, Malte, Chine. Oney Banque Accord propose des produits en assurance, des solutions pour l’épargne ou pour le financement de vos projets. Elle lance de nombreuses innovations dans le domaine du paiement (paiement sans contact, mobile et biométrique) et du financement. Elle développe également de nouvelles activités : assurance, monétique, CRM, anti-fraude.
Découvrez dans cet article toutes les informations pour vous connecter à votre espace client particulier, les services proposés que vous pouvez utiliser ainsi que les différentes informations et adresses de contact si n’arrivez pas à accéder votre compte en ligne ou si vous êtes bloqué.
Accès à votre compte particulier:
L’accès à votre espace client nécessite l’utilisation d’un identifiant et d’un code d’accès. Ceci est attribué par un conseiller lors de votre souscription au contrat Banque à distance.
Se connecter et consulter son espace client en ligne:
Pour vous connecter à votre compte, il suffit de vous rendre sur le site officiel de la banque oney www.oney.fr et vous allez être rediriger sur la page d’accueil du site en ligne:
- Cliquez sur le lien en noir « Espace client »;
- Tapez votre code secret dans le champs de saisie puis cliquez sur « ok »
- Saisissez votre code d’accès puis cliquez sur « Se connecter à l’espace client ».
Une fois connecté à votre espace personnel vous pouvez:
- Consultez vos produits;
- Gérez vos comptes;
- Suivez vos dernières opérations bancaires;
- Profitez des offres exclusives de la banque en ligne.
NB: Une fois la consultation est terminée, n’oubliez pas de déconnecter votre compte. Oney s’engage à sécuriser vos comptes et toutes vos opérations. Pour des raisons de sécurité, vous êtes automatiquement déconnecté après 30 min d’inactivité.
Ne partagez pas votre ordinateur avec d’autres utilisateurs ou si d’autres personnes peuvent accéder à votre machine, prenez soin de quitter cette zone sécurisée en cliquant sur le lien « Déconnexion », puis fermez votre navigateur.
Services offerts par la banque en ligne:
La banque oney propose une gamme de services avantageux : Elle permet à ses client de:
- Réaliser des paiements par carte bancaire directement dans votre Espace client;
- Suivre vos paiements en ligne;
- Accédez à votre compte très simplement et réalisez vos opérations directement en ligne dans votre espace client ou sur l’appli Oney;
- Concrétisez les projets qui vous tiennent à cœur avec les offres de prêts personnels de la banque;
- Financez plus facilement les imprévus et les coups de cœur du quotidien grâce à une somme d’argent disponible à tout moment;
- Gérez vos fins de mois en toute simplicité grâce aux solutions sur-mesure de votre carte;
- Regroupez tous vos crédits en un seul pour réduire vos mensualités de remboursement;
- ETC.
Application mobile oney.fr:
Vous pouvez télécharger l’application oney sur votre smartphone android ou iPhone pour accéder à tout moment à votre espace client.
Contact service client:
Pour obtenir plus d’informations vous pouvez vous rendre directement sur l’une des agences de la banque, vous pouvez également joindre le service client via les coordonnées suivantes de contact de toutes les agences en France de la banque Accord Oney:
- Contacter Oney Banque par courrier postal:
Le siège social d’Oney Banque Accord se trouve à Lille dont l’adresse est la suivante :
Banque Accord CS 60006 — 59895 Lille CÉDEX 9
- Contacter Oney Banque par téléphone:
Vous pouvez ccontacter un conseiller client en composant les numéros de téléphones suivants:
• 0825282828 pour s’informer sur les produits et y souscrire.
• 0825282930 pour la gestion de son compte client.
Les bureaux sont ouverts 7j/7 de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h 30 à 20 h.
- Contacter Oney Banque par couriel:
vous pouvez joindre le service client ,en accédant directement au site officiel de la banqe, pour ceci,vous pouvez cliquer sur la rubrique « contactez-nous ». Après avoir posé une question, le client aura la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller en ligne.
