Le compte Crédit Agricole Sud Rhône Alpes en ligne est l’interface web dédiée aux clients particuliers de cette caisse régionale de la banque CA, à l’instar du compte CA Centre Est ou encore CA Martinique Guyane en ligne.
Si vous êtes alors un client de la banque verte département Sud-Rhône-Alpes, consultez votre espace client sur www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier.html (auparavant www.ca-sudrhonealpes.fr). L’accès aux comptes CA SRA particuliers est également possible depuis l’application mobile Ma Banque. Quant aux clients professionnels, ils peuvent gérer leurs comptes via le portail Ediweb accessible depuis le site officiel de la banque.
Pour en savoir plus sur la démarche de connexion à vos comptes, suivez ce tutoriel.
CA Sud Rhône Alpes en ligne
L’accès au compte CA-SRA vous offre plusieurs fonctionnalités pratiques qui vous simplifient la gestion de vos comptes de banque et d’assurance sur internet.
Une fois authentifié à votre espace client particulier, vous pouvez en effet :
- Télécharger votre RIB.
- Consulter votre relevé de compte
- Demander un devis gratuit d’un prêt immobilier.
- Simuler un rachat de crédit chez CA.
- Demander un nouveau chéquier.
- Renouveler votre carte bancaire.
Ajoutons à ces services de banque, depuis votre compte client virtuel vous pouvez également :
- Demander un devis d’assurance auto ou santé.
- Souscrire ou résilier un contrat d’assurance.
- Déclarer un sinistre.
- Suivre vos remboursements santé.
Accédez à vos comptes sur www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier.html
Tout client de la banque CA département Sud Rhône Alpes peut consulter son compte en ligne gratuitement, à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
Pour vous authentifier à votre espace client, procédez alors comme suit :
- Allez vers l’adresse www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier.html.
- Cliquez sur la rubrique Mon espace.
- Renseignez ensuite votre identifiant à 11 chiffres.
- Saisissez votre code confidentiel à 6 chiffres.
- Validez.
Une fois que vous ayez saisi correctement vos identifiants confidentiels, vous serez bien authentifié à votre compte en ligne.
Par ailleurs, s’il s’agit de votre première visite au portail web Crédit Agricole SRA en ligne, demandez vos codes d’accès auprès de votre conseiller.
Si vous êtes habitué à consulter votre compte sur le site www.ca-sudrhonealpes.fr, utilisez vos mêmes identifiants de connexion pour accéder à votre compte sur le nouveau site.
Consulter mon compte CA SRA sur mobile
En complément du site web, la banque vous propose tous les services de son interface client sur mobile. Ma Banque correspond en fait à l’application mobile gratuite qui vous permet de consulter votre espace client CA SRA depuis votre smartphone ou votre tablette. Pour avoir cette appli, allez vers les boutiques Apple Store et Google Play et téléchargez-la.
EDIWEB : Accès aux comptes pour les professionnels
Si vous êtes un entrepreneur, un DRH ou un chef d’entreprise, vous avez alors intérêt à accéder à Ediweb. Ce portail web dédié pour les professionnels vous permet en effet de gérer vos contrats d’assurance collective et vous simplifie la gestion de votre entreprise. L’accès à Web Edi (une autre appellation de Ediweb) vous accompagne également dans le progrès de votre Start-up et vous propose des plans de financement efficaces et fructueux.
Contacter le service client Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
En cas de problème de connexion, le service client CA vous aide à consulter vos comptes en ligne.
Pour échanger alors avec un conseiller du support technique, composez le numéro de téléphone non surtaxé 04 76 60 80 00. Il vous aidera à résoudre tous les soucis techniques liées à l’accès à votre espace client.
Si vous avez soupçonné une action malveillante sur votre compte, n’hésitez pas à le déclarer à l’assistance technique. Un assistant du support client vous guidera ainsi sur l’optimisation de la sécurité de votre compte.
Le service client CA est également joignable sur internet. Pour cela, allez vers https://www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier.html rubrique Nous contacter. Choisissez ensuite le sujet de votre intervention ( Épargne, Assurance, Crédit Conso…) et rédigez votre message.
Par ailleurs, si vous désirez rencontrer un conseiller dans son bureau, n’hésitez pas de vous diriger vers l’agence la plus proche de chez vous. Pour trouver une agence CA sur le département Sud Rhône Alpes, allez sur le site et cliquez sur « Trouver une agence ».
Le siège social de cette caisse régionale étant situé à :
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
15-17 rue Paul Claudel
BP 67, 38041 Grenoble cedex 9
Vous pouvez alors parvenir le service client par une demande d’emploi ou encore déposer votre candidature spontanée.
