Accessible auparavant sur ca-franchecomte.fr, l’accès au compte Crédit Agricole Franche Comté (CAFC) est désormais possible sur www.credit-agricole.fr/ca-franchecomte/particulier. Depuis cette interface client, vous pouvez en seulement quelques clics voir votre solde, consulter les dernières opérations sur votre compte bancaire, gérer vos prêts en ligne…
Grâce à votre identifiant unique, vous pouvez accéder à votre espace client CA Franche Comté depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone. Sur mobile, il est possible de s’identifier au compte en ligne CA-FC via l’application Ma Banque gratuitement disponible sur Google Play et Apple Store.
Pour en savoir plus sur la démarche de connexion au compte en ligne Crédit Agricole Franche Comté, suivez ce guide de connexion. En bas de ce tuto, on vous met tous les moyens de contact du service client de la banque en ligne pour demander de l’aide à la connexion en cas de besoin.
Démarche de login sur ca-franchecomte.fr
La banque verte est présente en France via différentes caisses régionales réparties sur tout le pays. Dans la région du Centre-Est, elle vous accueille via sa caisse régionale CA Franche Comté, à l’instar du CA Champagne Bourgogne.
Dans l’approche de vous rapprocher ses services et de répondre aux valeurs de la proximité, la banque vous accueille sur son site ca-franchecomte.fr, une interface web vous permettant de gérer vos comptes bancaires et vos contrats en ligne.
Pour accéder à votre espace client CA FrancheComte.fr, suivez la démarche suivante :
- Allez sur l’adresse du site web officiel www.credit-agricole.fr/ca-franchecomte/particulier
- Sous la rubrique « Mon espace client », faites renseigner votre identifiant à 11 chiffres.
- Saisissez aussi votre code personnel à 6 chiffres.
- Validez.
C’est terminé, vous venez d’accéder à votre compte personnel en ligne.
NB : L’accès au site était auparavant possible sur le site www.ca-franchecomte.fr. Désormais, cette adresse n’existe plus. En tapant ca-francecomte.fr, vous serez automatiquement redirigé vers https://www.credit-agricole.fr/ca-franchecomte/particulier.html.
Se connecter sur mobile
La banque en ligne Crédit Agricole est présente en France à travers 39 caisses régionales. À tous les clients de ces caisses régionales, la banque verte propose une application mobile unique qui offre un accès aux comptes sur mobile. L’application Ma Banque est alors votre portail mobile qui vous permet d’accéder à votre espace client CA Franche Comté depuis votre poche. Pour obtenir cette appli, rendez-vous sur Google Play et Apple Store et identifiez-vous avec vos codes d’accès habituels.
Code personnel oublié ?
Vous trouverez votre identifiant à 11 chiffres sur vos relevés de compte bancaire. Il est aussi indiqué sur votre RIB ainsi que les courriers échangés avec la banque. Cependant, vous pouvez récupérer votre code personnel en contactant le service d’aide à la clientèle.
Espace professionnel CA Franche-Comté
Outre l’accès à l’espace client particulier sur ca-francecomte.fr, la banque en ligne vous propose également la connexion au compte professionnel Crédit Agricole Franche Comté. Cet espace pro est proposé aux entreprises et aux partenaires de la banque. Il leur permet dès lors de gérer leurs contrats d’assurance collectifs, leurs partenariats…
>> À lire : Voici comment accéder au compte CA Provence Alpes ?
À quoi sert l’accès au compte en ligne Ca Franchecomte ?
Que vous soyez un client de banque ou d’assurance, votre compte en ligne CA France Comté vous permet d’effectuer vos démarches classiques en ligne.
Vous êtes un client de banque ? Vous pouvez alors en seulement quelques clics consulter votre solde, effectuer un virement international, commander une carte bancaire… Comme il est possible de commander un chéquier en ligne si vous disposez d’un compte chèque.
Dans le cas où vous avez souscrit un contrat d’assurance, votre espace client CAFC virtuel vous permet de résilier votre contrat, suivre vos remboursements santé, consulter votre tableau de garantie… À rappeler que la mutuelle Pacifica est la filiale du CA qui se charge des remboursements santé de ses clients.
Si vous avez sollicité un crédit consommation ou un prêt personnel auprès de cette banque, vous pouvez vérifier vos échéances en ligne, consulter votre tableau d’amortissement ou encore demander un avenant depuis votre interface web ou mobile CA Comté-Franche.
En gros, le compte en ligne Crédit Agricole Franche Comté vous permet d’effectuer vos démarches quotidiennes sur internet, tout comme au guichet.
Contact Banque en ligne Crédit Agricole Franche Comté
Vous cherchez à joindre un conseiller du service client CA FC ?
La caisse régionale CA Franche-Comté met à votre écoute un ensemble de moyens de contacts :
- Téléphone : 03 81 84 81 84
- Fax : 03 81 84 82 82
- E-mail : infosclients@ca-franchecomte.fr
- Courrier : 11, avenue Elisée Cusenier 25084 Besançon Cedex 09.
Pour consulter les offres de recrutements proposées par la banque, rendez-vous sur http://emploi.ca-franchecomte.fr/.
